Servicevilkår

1. Generelt

Disse lejebetingelser gælder for al udlejning af udstyr fra Falster Fest. Ved booking og betaling accepterer du automatisk betingelserne.


2. Booking og betaling


  • Booking sker via vores hjemmeside eller efter aftale på skrift.
  • En booking er først endeligt bekræftet, når du har modtaget ordrebekræftelse fra os.
  • Lejen betales senest ved afhentning/levering, medmindre andet er aftalt.



3. Lejeperiode


  • Lejeprisen er angivet pr. døgn, medmindre andet står ved produktet.
  • Lejeperioden fremgår af din ordrebekræftelse.
  • Overskrides lejeperioden, kan der opkræves ekstra døgnleje.



4. Depositum og legitimation


  • Vi forbeholder os retten til at kræve depositum på udvalgt udstyr.
  • Depositum tilbagebetales, når udstyret er afleveret/afhentet i samme stand som udleveret.
  • Der kan kræves gyldig billedlegitimation ved udlevering.



5. Afbestilling


  • Afbestilling skal ske skriftligt (SMS, mail eller besked via sociale medier).
  • Ved afbestilling senere end 2 dage før aftalt dato kan vi opkræve op til 50 % af lejeprisen.
  • Ved udeblivelse uden afbestilling opkræves hele lejeprisen.



6. Levering og afhentning


  • Levering og afhentning kan tilkøbes efter aftale.
  • Prisen for levering afhænger af adresse og oplyses ved booking.
  • Kunden er ansvarlig for, at der er fri adgang til det sted, hvor udstyret skal bruges.



7. Brug af udstyr


  • Udstyret må kun bruges til det formål, det er beregnet til, og efter den udleverede brugsanvisning.
  • Udstyr må ikke videresælges, videreudlejes eller flyttes til anden adresse uden aftale.
  • Kunden er ansvarlig for korrekt tilslutning til strøm og fornuftig brug af udstyret.



8. Skader, bortkomst og ansvar


  • Kunden bærer ansvaret for udstyret i hele lejeperioden.
  • Skader, ødelæggelse eller bortkomst af udstyret erstattes af kunden.
  • Falster Fest kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, fx aflyste arrangementer, driftstab eller lignende som følge af fejl på udstyret.
  • Hvis der opleves fejl eller problemer med udstyret, skal Falster Fest kontaktes hurtigst muligt, så vi kan forsøge at afhjælpe.



9. Rengøring


  • Udstyr skal afleveres i rengjort og pæn stand.
  • Maskiner med fødevarer (slush ice, popcorn m.m.) skal tømmes og skylles efter brug, medmindre andet er aftalt.
  • Såfremt udstyret afleveres meget beskidt, kan der opkræves et rengøringsgebyr.



10. Force majeure


  • Falster Fest kan ikke holdes ansvarlig for manglende levering eller fejl, der skyldes forhold uden for vores kontrol (fx strømnedbrud, sygdom, ekstremt vejr mv.).
  • I sådanne tilfælde vil vi altid forsøge at finde en fair løsning.



11. Kontakt

Falster Fest

Hjemmeside: FalsterFest.dk

E-mail: info@falsterfest.dk

Facebook: Falster Fest

Instagram: @falsterfest